Formular de retur

Vă mulțumim că ați ales produsele noastre! În cazul în care sunteți nemulțumit de un produs și doriți să-l returnați, vă rugăm să completați următorul formular de retur pentru a iniția procesul de returnare:

Vă rugăm să furnizați informații detaliate despre motivul returnării produsului, astfel încât să putem înțelege mai bine situația și să vă putem oferi cea mai bună soluție.

După ce primim formularul de retur completat, un membru al echipei noastre de service pentru clienți vă va contacta în cel mai scurt timp posibil pentru a vă furniza instrucțiunile de retur și a vă ghida prin procesul de returnare.

Vă reamintim că, în conformitate cu termenii și condițiile noastre, produsul trebuie returnat în starea sa originală, cu toate componentele și accesorii sale, ambalat corespunzător și în termenul specificat pentru returnare.

Vă asigurăm că vom depune toate eforturile pentru a vă rezolva solicitarea de retur cât mai rapid și eficient posibil. Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență, nu ezitați să ne contactați la adresa de e-mail sau numărul de telefon disponibil pe site-ul nostru.

Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare. Ne dorim să vă oferim o experiență plăcută de cumpărături și să fim mereu alături de dumneavoastră pentru a vă asigura satisfacția deplină!